Từ khi ra mắt chính thức vào năm 2024, Google AI Overviews (AIO) đang thay đổi cách người dùng tiếp cận thông tin trên công cụ tìm kiếm. Bài viết này tổng hợp 34 số liệu quan trọng giúp bạn hiểu rõ tầm ảnh hưởng của AIO đến SEO và hành vi người dùng.
TL;DR
- Gần 55% tìm kiếm hiện có AIO xuất hiện trong SERP.
- AIO làm giảm CTR trung bình gần 35%.
- 81% truy vấn AIO đến từ thiết bị di động.
- Website ngoài top 10 cũng có cơ hội xuất hiện trong AIO.
- Từ khóa càng dài, khả năng có AIO càng cao.
AI Overviews là gì và tại sao quan trọng
Google AI Overviews là tính năng mới trên SERP sử dụng AI để tạo câu trả lời tóm tắt cho truy vấn tìm kiếm. Với khả năng cung cấp thông tin nhanh mà không cần click, AIO đang tạo ra cả cơ hội lẫn thách thức cho các doanh nghiệp làm SEO.
34 Thống Kê Google AI Overviews từ Wordstream
Những Thống Kê Nổi Bật Về Google AI Overviews
- Gần 44% câu trả lời do AI tạo ra sử dụng dữ liệu từ chính Google
- Gần như 90% từ khóa kích hoạt AIO có mục đích tìm kiếm thông tin.
Chỉ khoảng 10% AIO hiển thị với các từ khóa có mục đích mua hàng, phần lớn vẫn tập trung vào từ khóa thông tin - 81% trang kết quả AIO có thêm mục People Also Ask
- 40% nguồn trong AIO đến từ các trang xếp hạng thứ 11–20, không nằm trong top 10.
- 50 tên miền hàng đầu nhận gần 30% đề cập trong AIO. AIO ưu tiên các website có authority cao
Tần Suất Xuất Hiện AI Overviews
- AIO hiển thị trong gần 55% tìm kiếm trên Google.
- Từ tháng 3/2025, số lần AIO xuất hiện tăng 115%.
- Tỷ lệ từ khóa có AIO tăng gấp đôi kể từ tháng 3/2025.
- Chỉ 7% tìm kiếm địa phương (local search) có AIO.
- Truy vấn càng dài, khả năng có AIO càng cao. Câu hỏi từ 8 từ trở lên có khả năng hiển thị AIO cao gấp 7 lần.
Cách Người Dùng Tương Tác Với AIO
- 7/10 người tìm kiếm chỉ đọc vài dòng đầu tiên của AIO.
- 88% người dùng nhấn “hiển thị thêm” dù không đọc toàn bộ.
- 70% người dùng cho biết họ phần nào tin tưởng kết quả từ AI.
- 79% người dùng kỳ vọng sẽ dùng tìm kiếm hỗ trợ AI trong năm tới.
- AIO chiếm gần nửa màn hình tìm kiếm. 42% trên desktop, 48% trên thiết bị di động.
- 81% truy vấn có AIO đến từ thiết bị di động.
- Nhóm tuổi 25–34 sử dụng AIO nhiều nhất trên mobile. 50% họ chọn AIO làm câu trả lời cuối cùng
AIO Có Làm Giảm Tỷ Lệ Nhấp (CTR)?


- AIO làm giảm CTR gần 35%.
- CTR của các trang top đầu giảm khoảng 7% khi có AIO.
- Một số website mất 20–40% lượng truy cập từ khi có AIO. Và còn có 1 insight mới được đưa ra đó là những chỉ số mới như lượng tìm kiếm thương hiệu (branded search), lượng truy cập vào trang chủ… đang phản ánh chính xác hơn luồng khách hàng của doanh nghiệp vì khi AIO đề xuất bạn đa phần họ biết đến bạn từ thương hiệu. Hành trình tìm kiếm thông tin đang thay đổi ngày càng nhiều người bắt đầu với AI và kết thúc bằng việc tìm kiếm thương hiệu. Nếu xu hướng này tiếp tục, KPI hiện tại của bạn sẽ trở nên lỗi thời? Theo nhận định của Wil Reynolds
- CTR từ tìm kiếm tự nhiên có thể giảm 25% vào năm 2026 vì AIO. Tuy nhiên, kết quả thương hiệu lại có CTR cao hơn nếu xuất hiện trong AIO.
- SERP có AIO giảm 96% liên kết sitelink, 84% video, 75% bảng kiến thức.
- 58% tìm kiếm Google hiện không dẫn đến bất kỳ nhấp chuột nào.
- 63% doanh nghiệp báo cáo AIO cải thiện thứ hạng, hiển thị hoặc lưu lượng truy cập.
- CTR tự nhiên và trả phí đều thấp hơn trên SERP có AIO.
Những Thống Kê Thú Vị Khác Về Google AIO
- Từ khóa có CPC $2–$5 kích hoạt AIO nhiều nhất (32%) theo data từ Wordstream. Nhưng theo data từ Seranking thì con số này là khoảng 0$-0.5$. Này thật sự thì có thể họ chưa có cùng bộ data đo và các query được đo khác nhau nên là mình tạm tổng hợp ở đây các từ khoá có cpc < 5$ là sẽ có tỉ lệ AIO xuất hiện ít nhất
- Từ khóa kỹ thuật và chuyên ngành có khả năng có AIO cao hơn 48%.
- Chỉ 4% truy vấn thương mại điện tử có AIO giảm mạnh từ mức 29%.
- Ngành công nghệ B2B có mức tăng AIO cao nhất từ 36% lên 70%. Theo sau là Bảo hiểm (17% → 63%) và Giải trí (2% → 37%).
- 5,5% AIO lấy nguồn từ Reddit đứng đầu. Tiếp theo là Quora (4%), NIH.gov (1,8%) và WebMD (1,5%).
- Từ khóa trung bình kích hoạt AIO có độ khó 12 và volume 500.
- Câu trả lời AIO càng dài, càng trích dẫn nhiều nguồn. <600 ký tự = ~5 nguồn, >6.600 ký tự = ~28 nguồn.
- AIO sử dụng phạm vi nguồn thông tin rộng nhất trong số các công cụ tìm kiếm AI.
- Tháng 5/2025, Google mở rộng AIO cho 200 quốc gia và 40 ngôn ngữ. Bao gồm tiếng Ả Rập, Trung, Mã Lai, Urdu và nhiều hơn nữa.
Doanh nghiệp nên làm gì tiếp theo với AIO?
Google AI Overviews đang tái định hình trải nghiệm tìm kiếm. Dữ liệu cho thấy SEO cần thích nghi bằng cách ưu tiên nội dung thông tin chất lượng, mở rộng chiến lược từ khóa dài, và tối ưu content để có cơ hội xuất hiện trong AIO và được AI trích dẫn hoặc các điều sau:
- Điều chỉnh các chỉ số KPI SEO chuyển sang theo dõi lượng tìm kiếm thương hiệu (branded search volume), theo dõi lượng traffic vào trang chủ, trang About, Service overview. Đánh giá hiệu quả qua tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) thay vì chỉ là organic traffic. Xây dựng chỉ số Visibility in AIO (dù đang khó đo)
- Tăng cường hiện diện thương hiệu qua podcast, báo ngành, whitepaper, guest post
- Tối ưu nội dung không chỉ cho Google, mà cho cả các nền tảng AI khác (ChatGPT, Perplexity, Claude…)
- Cân nhắc triển khai AEO (Answer Engine Optimization), và GEO (Generative Engine Optimization) ngay từ bây giờ
Nếu doanh nghiệp chưa rõ hướng đi hoặc thiếu tư vấn đúng insight?
Dù đã đọc nhiều nội dung…nhưng doanh nghiệp của bạn vẫn chưa thật sự biết rõ con đường cho SEO mới. Chúng tôi hiểu điều đó. Bởi vì SEO giờ đây không còn là chuyện tối ưu từ khóa hay theo dõi thứ hạng. Khi hành vi tìm kiếm đang thay đổi nhanh chóng do sự xuất hiện của AI Search và Google AIO, thì chiến lược SEO truyền thống không còn đủ. Đây là lúc bạn cần một đội ngũ đã đi trước để rút ngắn đường đi cho mình.
Tại Quinndigio, Quinn và những người bạn với hơn 10 năm kinh nghiệm triển khai cho các doanh nghiệp từ startup đến tập đoàn lớn đã form thành đội ngũ chuyên nghiệp chuyên tư vấn chiến lược SEO và B2B marketing. Chúng tôi không chỉ tối ưu chiến dịch, mà còn đồng hành để xây dựng hệ thống nội dung, thương hiệu và quy trình chuyển đổi phù hợp với hành vi tìm kiếm mới.
Điểm khác biệt là gì?
Chúng tôi giúp bạn ra quyết định dựa trên thông tin đã được lọc kỹ. Không lan man. Không mơ hồ. Chỉ tập trung vào những gì tạo ra tác động rõ ràng nhất. Chúng tôi giúp bạn:
-
- Rà soát lại chiến lược SEO hiện tại
- Phân tích cơ hội hiển thị trên AIO
- Xây dựng lộ trình nâng cấp nội dung và hệ thống phù hợp
Đặt lịch tư vấn cùng đội ngũ Quinndigio tại email hoặc qua fanpage – khi bạn cần một chiến lược không lãng phí thời gian.
Reference
- Bài được dịch từ nguyên bản “Google AI Overviews: 34 Stats & Facts You Can’t Scroll Past” của Wordstream
- Data trong bài được sử dụng hình ảnh từ Google AI Overview Study – SEO & PPC CTR impact của Seerinteractive
- Tham khảo các nguồn Linkedin post từ các tác giả như Wil Reynolds
- Tham khảo nguồn dữ liệu khác từ AI Overviews Research: Comparing pre and post-rollout results on 100K keywords của Seranking
- Các data và insight từ Semrush AI Overviews Study: What 2025 SEO Data Tells Us About Google’s Search Shift của Semrush
FAQ
1Google AI Overviews là gì?
Là tính năng của Google dùng AI để tạo tóm tắt câu trả lời trực tiếp trong SERP mà không cần truy cập website.
2AIO ảnh hưởng như thế nào đến CTR?
AIO có thể làm giảm CTR trung bình đến 35%, đặc biệt với các truy vấn thông tin.
3Làm sao để nội dung xuất hiện trong AIO?
Tối ưu từ khóa đuôi dài (long-tail keyword), tạo nội dung thông tin giá trị và nâng cao tin cậy trang là yếu tố quan trọng.
4Doanh nghiệp nhỏ có thể hưởng lợi từ AIO không?
Có, nếu nội dung chất lượng và được tối ưu đúng cách, kể cả website không nằm trong top 10 vẫn có thể xuất hiện trong AIO.
Quinn Nguyễn
Mình là Quinn người đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình xây dựng hệ thống marketing B2B vững chắc. Tại Quinndigio, mình giúp đơn giản hóa chiến lược, tối ưu hiệu suất và kết nối doanh nghiệp của bạn với đúng khách hàng một cách bền vững và có định hướng.
Kết nối với Quinn
